職場如戰場,人心叵測,領導的一句簡單問話,背后可能和你的工作有著千絲萬縷的聯系。不看透問題的本質,甚至會影響你的前途和發展。
今天就帶大家一起拆解一下,面對領導」辛苦了「的問話,常見的三種情況,并且直接給大家一套 回答模板!
情況一:領導簡單客套
領導并不是真的覺得你的工作付出了多大的努力,承受了多大的壓力和委屈。
只是出于管理崗位的職業素養,下意識地對你的工作完成表示肯定。
這種領導一般業務能力出眾,從基層一步步晉升到管理層,因此他們更加注重工作實效。
面對直接型的領導,只需要簡單自然的回應,做到積極溝通,就是最高效的回復方式。
回復話術:感謝領導認可,這都是應該做的,接下來我會繼續努力,爭取把工作做得更好。
情況二:真誠表揚
此時,領導是真心得對你的功勞表示感謝,讓你知道你的努力他都看在眼里。
這種情況最好分辨,因為我們自己最了解自己在工作中到底有沒有功勞,還是只有苦勞。
如果我們自己認為,在這項工作中確實付出了很多,工作的順利推進自己出了很大力,那麼基本上就可以歸為這類情況。
在這種情況下,高情商回復分為三個部分:突出領導、表示感謝、繼續努力。
回復話術:
1.雖然最近確實有點累,但是我不是最辛苦的。在團隊里面,領導發揮了最根本的作用,帶領我們攻堅克難,才取得了成績。
2.我們再辛苦,有領導這句話就夠了。
3.我們還要繼續反思,在XX方面進行改進提升。
情況三:敲打提醒
如果我們自己覺得自己最近確實沒有在工作上有多上心,領導偏偏又對你說了句」辛苦了「。
這種情況下,領導并不是真的對你的成績表示鼓勵,而是對你的工作不夠滿意,想敲打你一下,但又不想直接說出來,怕打擊你的工作積極性。
這就是我們中國人傳統文化中含蓄的一面,我們在職場中聽話要聽到弦外之音,這才是高情商的根本表現。
因此,我們要盡快向領導認錯,表明你聽懂了他的意思,同時也要感謝領導的委婉,給你留足了面子。
唯有如此,才能化有招為無招,把領導遞過來的刀巧妙地閃過去。
回復話術:最近工作做得還不夠好,還有很大改進空間,接下來會加倍努力,感謝領導的支持和理解。
最后的話
在職場中,看似簡單的話語,背后可能隱藏著說話者很多的心意和意圖,我們要學會聽出本意,否則只會適得其反,讓自己的工作開展非常被動,自然也就和升職加薪無關了。
在此,混子哥告訴大家一個根本原則:真誠。
我們一生中會遇到無數多的人,也會遇到無數種情況,如果僅憑所謂」技巧「,幾乎不可能面面俱到,而且我們也不可能記住所有的應對情況。
其實在職場上真正取得成就的人,很少有完全靠著奇淫巧計上位的,他們在溝通中本質上靠的就是真誠。
因此,唯有真誠面對對方,準確客觀闡述事實,盡量避免情緒化的表達,才是我們職場發展的」王道「!